C’est au choix, en général si votre mur a une hauteur standard et une largeur qui se rapproche de celle de nos panneaux, il est plus intéressant de choisir cette solution, cependant n’hésitez pas à utiliser l’outil sur mesure pour comparer les deux.

Si votre commande est livrée endommagée, vous pouvez nous envoyer un mail avec des photos du papier peint reçu. Nous allons ensuite prendre contact avec vous afin de vous envoyer de nouveau la commande.

Il est normal que la couleur de l’échantillon soit un peu différente car il n’a pas été imprimé au même moment.
S’il y a une forte différence de couleur, n’hesitez pas à nous contacter sous lesmursautrement@gmail.com

S’il vous manque un bout de papier peint pour couvrir tout le mur, vous avez la possibilité de commander un rajout. Il est important de noter qu’il y a un risque que la couleur soit légèrement différente du reste du décor car celui la n’a pas été imprimé au même moment. Il est en plus possible qu’entre les deux commandes il y ait un changement de papier qui peut se voir une fois posé.

Vous pouvez annuler votre commande sous un délai de 24 heures après avoir passé la commande. Une fois que votre commande a été lancée en production, il n’est plus possible de l’annuler.

Toutes les commandes sont imprimées dans nos ateliers en France.

C’est tout à fait possible de poser du papier peint dans une cage d’escalier !
Nous réalisons beaucoup de projets sur mesure pour des cages d’escaliers. Certains modèles ne sont pas adaptés pour des grandes hauteurs mais nous en avons quelques-uns qui s’y prêtent parfaitement. N’hésitez pas à nous contacter, on se fera un plaisir de vous accompagner dans votre projet. lesmursautrement@gmail.com

Non, nos papiers ne sont prévus que pour un usage à l’intérieur.

Il est possible de poser du papier peint dans une pièce humide, mais nous vous conseillons fortement de ne pas le poser a côté d’une baignoire ou d’une douche.

La pose de nos papiers peints est assez simple. Nous vous enverrons avec la commande une notice de pose qui vous accompagnera pendant la pose. Il vous faut juste les bons outils.
Nous vous recommandons également de bien joindre les bords afin qu’il n’y ait pas de jour entre les lés.

Nous ne proposons pas de service de pose nous-même, néanmoins n’hésitez pas à nous contacter. Nous pouvons vous conseiller des poseurs avec lesquels nous avons déjà travaillé.

Nous livrons dans le monde entier.
N’hésitez pas à nous contacter pour connaitre les délais de livraison et les frais.

Si vous avez commandé des panneaux standard vous avez la possibilité de nous les renvoyer dans un délai de 15 jours après la réception de la commande, vous serez remboursé une fois que nous aurons reçu le retour.
Si vous avez commandé un papier peint sur mesure, il n’est malheureusement pas possible de le renvoyer, car la commande a été faite en fonction des dimensions adaptées à vos murs.
N’hesitez pas à lire nos conditions de retour.

Il est préférable de nous appeler directement pour vérifier le statut de votre commande pour ensuite procéder au changement de l’adresse.

Nous sommes disponible pour vous du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Vous pouvez retrouver les annonces de nos dernières sorties sur nos réseaux sociaux (Instagram et Facebook) et dans l’onglet « Nouveautés » sur la page d’accueil de notre site.

Comme pour nos dernières sorties, les promotions sont annoncées sur nos réseaux sociaux.